Come Gestire una Sospensione su Amazon per Mancata Fornitura della Documentazione Richiesta
Perché il Tuo Account è Stato Disattivato?
Hai ricevuto una notifica simile a questa:
"Il tuo account Amazon è stato sospeso perché non hai fornito la documentazione richiesta per completare la revisione del tuo account."
Amazon potrebbe richiedere documentazione specifica per confermare la tua identità e il tuo indirizzo. Questi requisiti aiutano a proteggere la sicurezza della piattaforma e a garantire che tutti i venditori siano conformi agli standard di Amazon.
Le Conseguenze della Mancata Fornitura di Documentazione
Se non rispondi tempestivamente alla richiesta di documentazione, potresti affrontare le seguenti conseguenze:
Blocco delle vendite: Non potrai vendere su Amazon finché non fornisci i documenti richiesti.
Congelamento dei fondi: I fondi presenti nel tuo account rimarranno bloccati fino al completamento della revisione.
Possibile sospensione permanente: La mancata risposta potrebbe portare a una disattivazione permanente dell’account.
Come Riattivare il Tuo Account
Per riattivare il tuo account, segui questi passaggi:
Prepara i documenti richiesti:
Documento d’identità: Una copia scansionata della pagina con foto di un documento d’identità valido, come un passaporto o una patente.
Prova di residenza: Una copia di una bolletta recente o altro documento ufficiale con il tuo indirizzo, se non è aggiornato sul documento d’identità.
Assicurati che la documentazione sia leggibile e completa: I documenti devono essere facili da leggere e devono riportare l’indirizzo email associato al tuo account e il riferimento ID fornito da Amazon.
Invia i documenti a Amazon: Puoi inviare i documenti richiesti via fax alla linea sicura di Amazon. Assicurati che i documenti siano ben leggibili e completi per evitare ritardi.
Attendi la revisione: Amazon ti informerà tramite email quando la revisione sarà completata. Nel frattempo, assicurati di evadere eventuali ordini in sospeso per evitare ulteriori problemi.
Piano d'Azione: La Chiave per la Riattivazione
Un Piano d'Azione (POA) è spesso richiesto per risolvere le sospensioni legate a problematiche operative, ma in questo caso specifico Amazon richiede documenti. La nostra agenzia può aiutarti a raccogliere e inviare correttamente la documentazione necessaria, assicurandoti che sia conforme ai requisiti di Amazon. Non ci paghi fino a quando il tuo account non sarà riattivato, dandoti la massima tranquillità.
Conclusione
Cosa fare se il tuo account è bloccato Se il tuo account Amazon è stato sospeso per mancata fornitura di documentazione, agire rapidamente è essenziale per evitare la disattivazione permanente. Contattaci per ricevere assistenza nella preparazione dei documenti e nella gestione delle comunicazioni con Amazon. Sblocchiamo il tuo account prima e solo dopo ci paghi, garantendoti un processo senza rischi e professionale.