Come Gestire una Sospensione su Amazon per Saldo Negativo
Perché il Tuo Account è Stato Disattivato?
Hai ricevuto una notifica come questa:
"Il tuo account di vendita su Amazon è stato disattivato a causa di un saldo negativo di … GBP in UK e … EUR in IT."
Amazon disattiva gli account con saldo negativo per proteggere le transazioni sulla piattaforma. Un saldo negativo può verificarsi per vari motivi, come rimborsi, commissioni o altri addebiti che superano l’importo disponibile nel tuo account.
Le Conseguenze del Saldo Negativo
Se non risolvi rapidamente il saldo negativo, potresti incorrere in ulteriori conseguenze:
Blocco delle vendite: Non potrai continuare a vendere su Amazon fino a che il saldo non sarà positivo.
Congelamento dei fondi: I fondi presenti nel tuo account resteranno bloccati finché il saldo negativo non sarà risolto.
Impatto sulla reputazione: Un saldo negativo prolungato può compromettere la tua posizione come venditore su Amazon e la tua capacità di riprendere le vendite.
Come Riattivare il Tuo Account
Per riattivare il tuo account Amazon e saldare il debito, segui questi passaggi:
Accedi alla sezione "Repay Balance" su Seller Central: Vai alla pagina Pagamenti sotto la sezione Reports di Seller Central e seleziona “Repay Balance.” Se necessario, aggiorna il metodo di pagamento nella sezione Account Info di Seller Central; oppure
Effettua un Bonifico Bancario;
Controlla l’Account Health: Dopo aver saldato il debito, verifica le prestazioni del tuo account nella sezione Account Health di Seller Central per confermare che il saldo sia aggiornato e che l’account sia pronto per essere riattivato.
Piano d'Azione: Salda il Tuo Conto per Riprendere le Vendite
Non è necessario un Piano d'Azione (POA) specifico per saldi negativi, ma è essenziale saldare il debito rapidamente per evitare problemi futuri. La nostra agenzia può assisterti nel processo di pagamento e nella gestione della comunicazione con Amazon, garantendo un supporto professionale e senza rischi. Non ti addebitiamo nulla fino a quando il tuo account non sarà riattivato.
Conclusione
Cosa fare se il tuo account è bloccato. Se il tuo account Amazon è stato sospeso per un saldo negativo, saldare il debito è essenziale per ripristinare il tuo account. Contattaci per ricevere assistenza nella gestione dei pagamenti e nella riattivazione dell’account. Sblocchiamo il tuo account prima e solo dopo ci paghi, offrendoti un servizio sicuro e completo per garantire il successo della tua attività su Amazon.