Wie man eine Aussetzung zur Identitätsüberprüfung bei Amazon verwaltet
Warum wurde Ihr Konto gesperrt?
Sie haben eine Benachrichtigung wie diese erhalten:
"Zu Ihrer Sicherheit wurde Ihr Amazon-Verkaufskonto gesperrt, da wir zusätzliche Unterlagen benötigen, um Ihre Zahlungsmethode und Identität zu überprüfen."
Amazon kann ein Konto vorsorglich sperren, um sicherzustellen, dass alle Zahlungs- und Identitätsinformationen authentisch und aktuell sind. Dieses Verfahren soll sowohl Verkäufer als auch Kunden schützen und die Plattform für alle sicher halten.
Die Folgen der Nichtbeibringung der erforderlichen Dokumente
Wenn Sie die Überprüfung nicht abschließen, können Sie mit folgenden Konsequenzen rechnen:
Aussetzung der Verkäufe: Sie können nicht auf Amazon verkaufen, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
Einfrieren von Geldern: Die Gelder auf Ihrem Konto werden für einen Zeitraum von mindestens 90 Tagen eingefroren.
Mögliche dauerhafte Deaktivierung: Wenn Sie die Informationen nicht innerhalb der angegebenen Frist bereitstellen, können Sie den Zugang zu Ihrem Konto dauerhaft verlieren.
Wie Sie Ihr Konto reaktivieren
Um Ihr Amazon-Konto zu reaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
Rufen Sie den Bereich Benachrichtigungen in der Verkäuferzentrale auf: Rufen Sie die Seite mit den Leistungsbenachrichtigungen in der Verkäuferzentrale auf und klicken Sie auf "Einspruch", um den Überprüfungsprozess zu starten. Der Link zu dieser Seite ist in der Regel in der Benachrichtigung selbst angegeben.
Legen Sie die erforderlichen Dokumente vor: Laden Sie die erforderlichen Dokumente zur Überprüfung der Identität und der Unternehmensinformationen hoch. Zu den Dokumenten können gehören:
Ausweisdokument: Eine eingescannte Kopie Ihres Reisepasses oder eines anderen offiziellen Dokuments.
Unternehmensinformationen: Alle Dokumente oder Unterlagen, die den aktuellen Status des Unternehmens bestätigen.
Reichen Sie Ihren Widerspruch ein: Achten Sie darauf, dass Ihre Unterlagen eindeutig und vollständig sind. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich über die offiziellen E-Mail-Adressen an Amazon wenden, um eine Klärung herbeizuführen, oder Sie fragen uns direkt.
Warten Sie auf das Ergebnis der Überprüfung: Amazon wird Sie per E-Mail über das Ergebnis der Überprüfung informieren. Während dieser Zeit können Sie auf Ihr Konto zugreifen, um ausstehende Bestellungen zu verwalten und Ihr Konto aufrechtzuerhalten.
Aktionsplan: Dokumentation und Verifizierung
In diesem speziellen Fall ist ein Aktionsplan (POA) vielleicht nicht erforderlich, aber es ist entscheidend, dass die Dokumentation den Anforderungen von Amazon entspricht. Unsere Agentur kann Ihnen dabei helfen, die Dokumente korrekt zu sammeln und zu versenden und sicherzustellen, dass sie den Richtlinien von Amazon entsprechen. Bis zur Reaktivierung Ihres Kontos stellen wir Ihnen nichts in Rechnung, so dass Sie sich während des gesamten Prozesses keine Sorgen machen müssen.
Schlussfolgerung
Was tun, wenn Ihr Konto gesperrt wurde Wenn Ihr Amazon-Konto aus Gründen der Identitätsüberprüfung gesperrt wurde, ist schnelles Handeln entscheidend für die Wiederaufnahme des Verkaufs. Wenden Sie sich noch heute an uns, um Unterstützung bei der Erstellung der erforderlichen Unterlagen und der Kommunikation mit Amazon zu erhalten. Wir heben die Sperrung Ihres Kontos erst auf, nachdem Sie uns bezahlt haben, und bieten Ihnen einen umfassenden und risikofreien Service für den Erfolg Ihres Unternehmens.