Wie man die Entfernung von Produkt-Feeds auf Amazon nach einer Kontosperrung handhabt
Warum wurden die Produkt-Feeds entfernt?
Sie haben eine Benachrichtigung wie diese erhalten:
"Wir haben alle über Ihr Amazon-Verkaufskonto hinzugefügten Produkt-Feeds gelöscht, da Ihr Konto aufgrund von Richtlinienverstößen derzeit deaktiviert ist."
Die Entfernung von Produkt-Feeds ist eine Vorsichtsmaßnahme, die Amazon ergreift, um zu verhindern, dass Kunden potenziell falsche oder unvollständige Informationen sehen. Wenn ein Konto aufgrund von Richtlinienverstößen gesperrt wird, kann Amazon bestehende Produkt-Feeds entfernen, bis das Problem behoben ist.
Die Folgen des Entfernens von Produktzuführungen
Neben der Sperrung des Kontos kann die Entfernung von Produktzuführungen weitere Folgen haben:
Verlust der Sichtbarkeit der Produkte: Ihre Produkte sind für die Kunden nicht mehr sichtbar, bis Sie die Informationen erneut hochladen.
Auswirkungen auf den Umsatz: Wenn Produkt-Feeds entfernt werden, werden Ihre Angebote deaktiviert, was sich unmittelbar auf den Umsatz auswirkt.
Produktdaten müssen neu geladen werden: Auch wenn Sie Ihr Konto reaktiviert haben, werden Ihre Produkt-Feeds nicht automatisch wiederhergestellt. Sie müssen sie über "Inventar verwalten" erneut hinzufügen.
Reaktivierung Ihres Kontos und Wiederherstellung von Produkt-Feeds
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Konto zu reaktivieren und Produkt-Feeds neu zu laden:
Loggen Sie sich in das Account Health Dashboard ein: Gehen Sie auf die Account Health Seite in Seller Central und klicken Sie auf "Reactivate your account", um den Reaktivierungsprozess zu starten.
Einreichung des erforderlichen Aktionsplans: Einzelheiten zu den erforderlichen Unterlagen und Maßnahmen finden Sie in der ursprünglichen Aussetzungsmitteilung. Bereiten Sie einen Aktionsplan (POA) vor, der Folgendes beinhaltet:
Grundlegende Ursachen: Erläutern Sie die Gründe für die Richtlinienverstöße, die zur Stilllegung geführt haben.
Abhilfemaßnahmen: Beschreiben Sie, wie Sie die der Aussetzung zugrunde liegenden Probleme gelöst haben.
Künftige Prävention: Führen Sie die Maßnahmen auf, die Sie ergreifen werden, um ähnliche Verstöße in Zukunft zu vermeiden.
Produkt-Feeds neu laden: Sobald Ihr Konto reaktiviert wurde, müssen Sie alle Produkt-Feeds über die Option "Inventar verwalten" in der Verkäuferzentrale neu laden. Sie können dies entweder manuell oder in großen Mengen tun. Amazon bietet auf der Seller University Support-Kurse an, um Produkt-Uploads besser zu verwalten.
Aktionsplan: Der Schlüssel zur Reaktivierung
Ein gut strukturierter Aktionsplan (POA) ist für die Reaktivierung Ihres Kontos unerlässlich. Unsere Agentur unterstützt Sie bei der Erstellung eines effektiven Aktionsplans und stellt sicher, dass die Informationen dokumentiert sind und den Richtlinien von Amazon entsprechen. Sie bezahlen uns erst, wenn Ihr Konto reaktiviert ist, was einen risikofreien Prozess ermöglicht.
Schlussfolgerung
Was ist zu tun, wenn Ihr Konto gesperrt wurde Wenn Ihr Amazon-Konto gesperrt wurde und Produkt-Feeds entfernt wurden, ist schnelles Handeln entscheidend, um die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu begrenzen. Wenden Sie sich noch heute an uns, um Unterstützung bei der Erstellung eines Aktionsplans und der Kommunikation mit Amazon zu erhalten. Wir schalten Ihr Konto erst frei, nachdem Sie uns bezahlt haben, und gewährleisten so einen vollständigen und risikofreien Service zur Wiederherstellung Ihrer Sichtbarkeit und Ihrer Umsätze.