Rubrica Settimanale. Blocco per 'Restricted Products': Evita prodotti che violano le regole

Benvenuti nella nostra nuova rubrica settimanale dedicata ai seller Amazon! Ogni settimana esploreremo un argomento cruciale per aiutarvi a migliorare le vostre performance, evitare blocchi dell'account e ottimizzare il vostro business. Ecco i temi che affronteremo nelle prossime settimane:

  1. Guide pratiche e istruzioni

    1.1 Come evitare di essere bloccati su Amazon: Consigli pratici per i seller

    1.2 Cosa fare subito dopo un blocco dell’account Amazon: Primo soccorso per seller

    1.3 Come scrivere un piano d'azione efficace per Amazon

  2. Approfondimenti su casi specifici

    2.1 I blocchi più comuni su Amazon e come risolverli

    2.2 Blocco per 'High ODR Rate': Cosa significa e come agire

    2.3 Blocco per 'Restricted Products': Evita prodotti che violano le regole

  3. Strumenti utili per seller

    3.1 Strumenti essenziali per monitorare la salute del tuo account Amazon

    3.2 Software per gestire il tuo inventario ed evitare problemi di listing

  4. Trend e novità di Amazon

    4.1 Aggiornamenti nelle policy di Amazon: Cosa cambia per i seller

    4.2 Tendenze di vendita su Amazon nel 2024: Come prepararsi

  5. Storie e successi

    5.1 Come abbiamo aiutato un seller a riottenere il proprio account: Case Study

    5.2 Errori comuni commessi dai seller e come evitarli

  6. Consigli generali per il business

    6.1 Come diversificare le entrate oltre Amazon: Strategie per i seller

    6.2 Il futuro delle vendite online: Opportunità per i seller

  7. Domande frequenti

    7.1 Le domande più frequenti sui blocchi di Amazon

    7.2 Come gestire i feedback negativi e le dispute con i clienti su Amazon

  8. Educazione e formazione

    8.1 Glossario per seller su Amazon: I termini che devi conoscere

    8.2 Come prepararti al meglio per le festività: Check-list per i seller Amazon

Iniziamo subito con il sesto argomento!

Blocco per 'Restricted Products': Evita prodotti che violano le regole

Amazon applica regole rigide per garantire che i prodotti venduti sulla piattaforma siano sicuri e conformi alle normative. Il blocco per 'Restricted Products' si verifica quando un seller offre articoli vietati, regolamentati o non conformi. Questo articolo spiega come evitare questa situazione e risolverla.

Cosa sono i 'Restricted Products'

I 'Restricted Products' includono:

  • Prodotti vietati: Articoli illegali o non consentiti dalla policy di Amazon (es. farmaci non autorizzati, prodotti contraffatti).

  • Prodotti regolamentati: Articoli che richiedono autorizzazioni o certificazioni specifiche (es. alimenti, dispositivi elettronici).

  • Prodotti pericolosi: Materiali o articoli che possono rappresentare un rischio per i clienti (es. batterie al litio mal confezionate).

Amazon mantiene un elenco aggiornato di questi prodotti nella sezione Policy del Seller Central.

Cause comuni del blocco

  1. Mancanza di documentazione

    • Non fornire le certificazioni richieste, come test di sicurezza o licenze.

  2. Descrizioni fuorvianti

    • Pubblicare prodotti regolamentati senza indicare le restrizioni applicabili.

  3. Errore nei listing

    • Aggiungere prodotti vietati per errore, spesso importando cataloghi da fornitori non verificati.

Come prevenire il blocco per 'Restricted Products'

  1. Verifica i tuoi prodotti

    • Controlla l’elenco dei prodotti vietati su Amazon e assicurati che i tuoi articoli siano conformi.

    • Esempio: Prima di vendere giocattoli, verifica che rispettino le normative di sicurezza locali.

  2. Ottieni le certificazioni necessarie

    • Raccogli e conserva le certificazioni richieste per i tuoi prodotti, come i report di laboratorio.

    • Esempio: Per vendere integratori alimentari, assicurati di avere l’approvazione delle autorità sanitarie.

  3. Monitora il catalogo

    • Effettua controlli regolari sui tuoi listing per individuare eventuali errori o violazioni.

  4. Collabora con fornitori affidabili

    • Scegli partner che garantiscano la conformità dei prodotti alle normative e alle policy di Amazon.

Cosa fare se vieni bloccato

  1. Analizza la notifica di Amazon

    • Leggi attentamente il messaggio ricevuto per identificare i prodotti problematici.

  2. Rimuovi i prodotti non conformi

    • Elimina immediatamente gli articoli segnalati dal tuo inventario.

  3. Prepara un piano d’azione

    • Identificazione del problema: Spiega perché i prodotti erano nel tuo catalogo.

    • Azione correttiva: Rimuovi i prodotti e aggiorna i processi interni.

    • Prevenzione futura: Implementa controlli più rigorosi sui nuovi prodotti.

Esempio di piano d’azione:

  • Problema: Vendita di un dispositivo elettronico senza certificazioni.

  • Azione correttiva: Rimozione del prodotto e ottenimento delle certificazioni necessarie.

  • Prevenzione futura: Revisione dei fornitori e formazione del team sul rispetto delle policy di Amazon.

  1. Fornisci documentazione ad Amazon

    • Allega certificati, test di sicurezza o prove che dimostrino la conformità dei tuoi prodotti.

Conclusione

Evitare i blocchi per 'Restricted Products' richiede attenzione, documentazione accurata e una conoscenza approfondita delle policy di Amazon. Investi nella prevenzione per proteggere il tuo account e garantire il successo del tuo business. Contattaci subito per una consulenza gratuita: prima ti sblocchiamo e poi ci paghi.

Nella prossima settimana parleremo di strumenti essenziali per monitorare la salute del tuo account Amazon. Non perderti il prossimo appuntamento!

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