Linee guida della Community
La community è un luogo in cui condividere i tuoi pensieri ed esperienze con altri clienti. Le seguenti linee guida spiegano cosa è consentito e cosa non è consentito al suo interno.
A cosa si applicano le linee guida
Le linee guida si applicano a tutte le azioni che intraprendi nella community, tra cui la condivisione di testo, foto, video, link e il contrassegnare una recensione come "utile". Non si applicano ai contenuti presenti nei prodotti o servizi venduti su Amazon, come il contenuto di un libro.
Chi può partecipare
Se hai un account Amazon, puoi creare e aggiornare liste degli acquisti, liste desideri e registri, aggiornare la pagina del tuo profilo e partecipare ai forum digitali e sui dispositivi. Per creare recensioni, rispondere alle domande dei clienti, inviare voti utili, creare liste idee o seguire altri membri della community, devi aver speso almeno 50 EUR su Amazon.it utilizzando una carta di credito o di debito valida negli ultimi 12 mesi.
Cosa non è consentito
Commenti su venditore, ordine e spedizione: Le recensioni devono concentrarsi sul prodotto, non sull'esperienza con il venditore, l'ordine o la spedizione.
Commenti su prezzi e disponibilità: Commenti sul prezzo sono ammessi solo se correlati al valore del prodotto, mentre i commenti su disponibilità devono essere rilevanti per tutti i clienti.
Volgarità e molestie: Non sono consentiti volgarità, insulti, molestie o attacchi personali.
Contenuto inappropriato o offensivo: Non sono ammessi contenuti che esprimono odio basato su razza, genere, orientamento sessuale o altre caratteristiche personali.
Recensioni retribuite: Non sono consentite recensioni create, modificate o rimosse in cambio di una ricompensa.
Plagio, violazione, furto d'identità: Pubblica solo contenuti di cui sei l'autore o per i quali hai ottenuto l'autorizzazione.
Conseguenze delle violazioni
Le violazioni delle linee guida possono comportare la rimozione dei contenuti pubblicati, limitazioni nell'uso delle funzionalità della community, la rimozione dei prodotti correlati all'account, la sospensione o chiusura dell'account e la sospensione dei pagamenti. Amazon potrebbe anche limitare la possibilità di condividere recensioni se rileva comportamenti insoliti.
Come segnalare le violazioni
Se qualcuno ti offre un compenso per creare, modificare o rimuovere una recensione, segnalalo ad Amazon utilizzando il modulo apposito. Amazon esaminerà la segnalazione e intraprenderà le azioni appropriate.
Cosa Fare se il Tuo Account è Bloccato Se il tuo account Amazon è stato bloccato e hai già provato di tutto, possiamo sbloccare noi il tuo account senza richiedere anticipi di pagamento. Prima ti riattiviamo, poi ci paghi.
Conclusione Seguire queste linee guida è essenziale per mantenere una community Amazon sicura e utile per tutti. Partecipando in modo responsabile, contribuirai a una migliore esperienza per tutti i clienti su Amazon.