Fornire le tue informazioni ad Amazon Payments Europe
In conformità con le normative dell'UE, Amazon Payments Europe richiede che tu fornisca informazioni su di te e sulla tua attività per ricevere i proventi delle tue transazioni sui negozi UE di Amazon. Queste informazioni sono necessarie per verificare la tua identità e per conformarsi alle leggi europee sui servizi di pagamento.
Per fornire le informazioni richieste, accedi a Seller Central e clicca su "Informazioni account" dal menu a tendina "Impostazioni". Nella pagina delle informazioni del tuo account venditore, clicca su ogni sezione evidenziata in rosso. Queste informazioni verranno utilizzate per aprire il tuo account venditore. Verrai contattato se saranno necessarie ulteriori informazioni.
Compliance
Perché devo fornire queste informazioni? Verificare la tua identità è un requisito legale per permetterti di utilizzare i servizi di pagamento di Amazon. Devi fornire determinate informazioni o documenti richiesti per facilitare questi controlli. Questo è necessario per garantire la sicurezza e la conformità con le normative vigenti, proteggendo sia i venditori che gli acquirenti.
Quanto tempo ho per fornire le informazioni? Puoi fornire le informazioni di verifica richieste in qualsiasi momento dopo esserti registrato. Potresti avere accesso limitato al tuo account fino a quando le informazioni non saranno fornite e verificate. Amazon concede fino a 60 giorni per completare la verifica. Durante questo periodo, potresti essere in grado di vendere su Amazon, ma con alcune limitazioni. Ad esempio, potresti non essere in grado di ricevere i pagamenti fino a quando la verifica non sarà completata.
Cosa succede se non fornisco le informazioni richieste? Non potrai utilizzare il tuo account venditore e quindi non potrai vendere su Amazon se non fornisci le informazioni richieste. Questo può portare alla sospensione dei tuoi privilegi di vendita fino a quando le informazioni non saranno fornite e verificate. La mancata fornitura delle informazioni necessarie può anche comportare il blocco dei tuoi fondi, impedendoti di accedere ai proventi delle tue vendite.
Raccolta delle Informazioni
Quali informazioni devo fornire? Potrebbe essere richiesto di fornire uno dei seguenti documenti:
Passaporto valido
Carta d'identità nazionale
Permesso di soggiorno
Patente di guida
Inoltre, potrebbe essere richiesto di fornire una copia di un documento che provi l'indirizzo, come una bolletta, un estratto conto bancario o un estratto conto della carta di credito datato negli ultimi 180 giorni. I documenti devono essere validi e non scaduti, contenere nome completo, data di nascita, luogo di nascita e paese di cittadinanza, oltre a un numero di identificazione e una data di scadenza.
Documenti specifici per diverse entità legali:
Ditte individuali in Italia (Ditta individuale)
Visura Camerale datata negli ultimi 180 giorni
Certificato di Attribuzione Partita Iva
Se il Certificato di Attribuzione Partita Iva non è disponibile, accettiamo una Dichiarazione di inizio attività variazione dati o cessazione attività ai fini Iva datata negli ultimi 180 giorni.
Inoltre, potrebbe essere richiesta una copia di una bolletta, estratto conto bancario o estratto conto della carta di credito a nome del titolare o del nome commerciale, datata negli ultimi 180 giorni.
Società di persone (SS, SAS, SNC), società a responsabilità limitata (SRL, SRLS) e società per azioni (SpA)
Visura Camerale datata negli ultimi 180 giorni
Statuto (Atto Costitutivo o Statuto) firmato e datato dai proprietari dell'azienda o firmato, timbrato e datato da un notaio se viene fornita la versione originale.
Una bolletta, estratto conto bancario o estratto conto della carta di credito a nome dell'azienda, datata negli ultimi 180 giorni.
Organizzazioni non profit in Italia (Associazione culturale o a scopo benefico e Fondazione)
Statuto (Atto Costitutivo o Statuto) firmato e datato dai proprietari dell'azienda o firmato, timbrato e datato da un notaio se viene fornita la versione originale.
Visura Camerale datata negli ultimi 180 giorni o un Certificato di attribuzione partita Iva. Se il Certificato di attribuzione partita Iva non è disponibile, accettiamo una Dichiarazione di inizio attività variazione dati o cessazione attività ai fini Iva datata negli ultimi 180 giorni.
Verbale firmato di una recente assemblea generale datato nell'ultimo anno
Elenco confermato di tutti i fiduciari con nome completo e data di nascita, datato negli ultimi 180 giorni e firmato da un rappresentante legale dell'azienda.
Una bolletta, estratto conto bancario o estratto conto della carta di credito a nome dell'azienda, datata negli ultimi 180 giorni.
Quanto tempo ci vuole per verificare le mie informazioni? Una volta ricevute tutte le informazioni richieste, Amazon procederà con la verifica del tuo account, che può richiedere fino a 10 giorni. Tuttavia, in base alla complessità del tuo account, potrebbe richiedere più tempo. Durante il periodo di verifica, potresti avere accesso limitato al tuo account. Se fornisci informazioni incomplete o imprecise, il processo di verifica potrebbe essere ulteriormente ritardato.
Posso vendere mentre le mie informazioni sono in fase di verifica? Potresti essere autorizzato a iniziare a vendere su Amazon mentre le informazioni fornite al momento della registrazione sono in fase di verifica, ma con certe limitazioni. In alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire tutte le informazioni richieste e ottenere la verifica prima di poter iniziare a vendere. Durante questo periodo, potresti essere in grado di elencare prodotti e gestire il tuo inventario, ma non potrai ricevere pagamenti fino a quando la verifica non sarà completata.
Che cosa succede se la mia domanda per un account di vendita viene rifiutata? Se la tua domanda viene rifiutata, significa che Amazon non è stata in grado di verificare la tua identità come richiesto dalla legislazione applicabile. Fornire informazioni incomplete o inaccurate è una delle ragioni più comuni per cui la verifica potrebbe non avere successo. Se ritieni che le tue informazioni avrebbero dovuto essere verificate con successo e desideri fare ricorso, contatta il supporto ai partner di vendita di Amazon o la nostra agenzia.
Che cosa succede ai miei ordini se non ho fornito le informazioni richieste o se le mie informazioni sono in fase di verifica? Se ti è stato permesso di iniziare a vendere su Amazon immediatamente dopo la registrazione, puoi evadere gli ordini esistenti mentre le tue informazioni sono in fase di verifica, fino a un certo limite. Tuttavia, devi fornire le informazioni di identità richieste il prima possibile per evitare eventuali restrizioni sul tuo account di vendita.
Perché Amazon Payments Europe richiede informazioni aggiuntive da me? Durante il processo di verifica, Amazon potrà determinare che sono necessarie ulteriori informazioni per completare la registrazione del tuo account. In questi casi, riceverai una notifica via e-mail all'indirizzo fornito al momento della registrazione oppure in Seller Central.
Cosa Fare se il Tuo Account è Bloccato
Se il tuo account Amazon Seller è stato bloccato a causa di problematiche legate alla fornitura o verifica delle informazioni richieste, la nostra agenzia può aiutarti a risolvere questi problemi. Offriamo consulenze personalizzate per analizzare e correggere le informazioni fornite, garantendo che il tuo account possa essere riattivato. Possiamo assisterti nella raccolta e presentazione dei documenti necessari e offrirti supporto durante tutto il processo di verifica. Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come possiamo assisterti.
Conclusione
Fornire le informazioni richieste ad Amazon Payments Europe è fondamentale per poter vendere sui negozi UE di Amazon. Assicurati di seguire attentamente le istruzioni per garantire che il tuo account sia verificato rapidamente e senza intoppi. Durante il processo di verifica, potresti avere accesso limitato al tuo account, ma una volta completato, potrai utilizzare tutti i servizi offerti da Amazon. La conformità alle normative europee è essenziale per mantenere la sicurezza e la fiducia nella piattaforma, proteggendo sia i venditori che gli acquirenti. Se incontri difficoltà, ricorda che ci sono soluzioni disponibili per aiutarti a ripristinare i tuoi privilegi di vendita e continuare a operare con successo su Amazon.
In sintesi, la gestione delle informazioni richieste da Amazon Payments Europe non solo ti permette di conformarti alle normative legali, ma ti aiuta anche a garantire un'esperienza di vendita senza interruzioni. Rimanere aggiornato e preciso con la documentazione può prevenire potenziali blocchi e assicurare che i tuoi proventi siano disbursati tempestivamente. Se trovi il processo complesso o richiedi assistenza, non esitare a contattare la nostra agenzia che può guidarti passo dopo passo, assicurando che tutte le tue informazioni siano presentate correttamente e che tu possa continuare a vendere senza problemi sulla piattaforma di Amazon.