Come Gestire la Polizza di Assicurazione di Responsabilità Commerciale su Amazon Seller Central
La polizza di responsabilità del prodotto ti protegge dagli incidenti derivanti dai prodotti che vendi, offrendoti tranquillità mentre ti concentri sulla crescita della tua attività. Secondo la sezione 8 dell'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions, entro 30 giorni dal superamento della soglia di assicurazione applicabile in un determinato mese, o se richiesto da Amazon, devi ottenere e mantenere un'assicurazione di responsabilità civile di terzi con almeno i limiti di copertura assicurativa che coprono la responsabilità del prodotto e le lesioni personali, con la polizza che nomina Amazon come assicurato aggiuntivo.
Cos'è la "Soglia di Assicurazione"?
La "Soglia di Assicurazione" ha il significato fornito nell'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions. Quando scegli un fornitore di assicurazioni, la tua polizza deve coprire tutti i prodotti che elenchi in vendita su Amazon.
Criteri della Polizza di Assicurazione
La tua polizza di responsabilità del prodotto deve soddisfare tutti i seguenti criteri, salvo diversamente richiesto dalla legge o dalla regolamentazione applicabile:
Tipo di Polizza: La polizza assicurativa può essere di tipo generale commerciale, umbrella o di responsabilità eccedente e basata su occorrenze, ad eccezione di alcune categorie di prodotto specificate nelle domande frequenti sulla Polizza di Assicurazione di Responsabilità Commerciale.
Limite della Polizza: Il limite della polizza deve essere almeno l'importo stipulato per occorrenza e in aggregato, e coprire le responsabilità causate o che si verificano in concomitanza con le operazioni della tua attività, inclusi prodotti, operazioni completate e lesioni personali.
Limiti Assicurativi: La polizza deve avere almeno i "Limiti Assicurativi" come previsto nell'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions.
Franchigia: La franchigia per qualsiasi polizza non deve essere superiore a €10,000/£10,000. Qualsiasi importo della franchigia deve essere indicato sul tuo Certificato di Assicurazione.
Copertura delle Vendite: La polizza deve coprire tutte le vendite dei prodotti elencati su Amazon.
Assicurati Aggiuntivi: La polizza deve nominare Amazon e i suoi cessionari come assicurati aggiuntivi, e coprire le responsabilità causate o che si verificano in concomitanza con l'operazione della tua attività in relazione al sito Amazon applicabile.
Nome dell'Assicurato: Il nome dell'assicurato deve corrispondere al nome dell'entità legale fornito ad Amazon nelle informazioni dell'account.
Capacità di Gestione Globale dei Sinistri: Il tuo fornitore di assicurazioni deve avere la capacità di gestire i sinistri a livello globale e una valutazione finanziaria di S&P A- o AM Best A- (o migliore). Se S&P o AM Best non sono validi o utilizzati nel paese in cui è richiesta l'assicurazione, è consentito un equivalente locale.
Polizza Completa e Firmata: La polizza deve essere completata interamente e firmata.
Notifica di Cancellazione: Il tuo fornitore di assicurazioni deve dare ad Amazon almeno 30 giorni di preavviso per la cancellazione, modifica o mancato rinnovo.
Amazon valuterà eccezioni a questi requisiti caso per caso se non riesci a ottenere una polizza che soddisfi questi requisiti.
Maggiori Informazioni
Per ulteriori informazioni sul processo per le richieste di risarcimento per danni materiali e lesioni personali e sui requisiti assicurativi, visita le domande frequenti sulla Polizza di Assicurazione di Responsabilità Commerciale.
Cosa Fare se il Tuo Account è Bloccato
Se il tuo account Amazon Seller è stato bloccato a causa di una o più di queste metriche e hai già provato di tutto, possiamo sbloccare noi il tuo account senza richiedere anticipi di pagamento. Prima ti riattiviamo, poi ci paghi.
In caso di blocco del tuo account a causa della mancanza di una polizza di assicurazione di responsabilità commerciale adeguata, la nostra agenzia può assisterti nel ripristino del tuo account. Offriamo un servizio completo di consulenza e supporto per garantire che la tua polizza soddisfi i requisiti di Amazon, aiutandoti a evitare problemi futuri.
In conclusione, mantenere sotto controllo queste metriche di prestazione è essenziale per il successo su Amazon. Seguendo le migliori pratiche sopra elencate, puoi migliorare la tua performance e garantire una buona esperienza di acquisto ai tuoi clienti. Se non hai problemi di blocco del tuo account, siamo felici che il nostro articolo ti sia stato utile. Buone vendite su Amazon!