Programa FBA de mercancías peligrosas y Programa FBA de donaciones a Italia: Términos y condiciones
Estos dos programas distintos, el Programa de Mercancías Peligrosas de FBA y el Programa de Donaciones de FBA, tienen objetivos diferentes, pero ambos ofrecen ventajas únicas a los vendedores de Amazon. El Programa de Mercancías Peligrosas se centra en la manipulación, el almacenamiento y el envío seguros de materiales peligrosos, mientras que el Programa de Donaciones le permite donar artículos no vendidos a organizaciones benéficas. A continuación encontrará una descripción detallada de cada programa:
Programa de mercancías peligrosas de la FBA
El Programa de Mercancías Peligrosas de FBA permite a los vendedores almacenar y vender materiales peligrosos utilizando Cumplimiento por Amazon (FBA). Esto incluye artículos que entran dentro de las clasificaciones específicas de mercancías peligrosas, tal y como se definen en el Acuerdo Europeo sobre Transporte Internacional de Mercancías Peligrosas por Carretera (ADR). Los aspectos clave del programa son los siguientes:
Resumen del programa
Los vendedores inscritos en el programa pueden listar y vender productos peligrosos de conformidad con las directrices de la ADR. La participación requiere la aprobación de Amazon, y los vendedores deben seguir unas estrictas directrices de producto y embalaje. Las mercancías peligrosas se clasifican en varias categorías, como líquidos inflamables, productos químicos y artículos que funcionan con pilas.
Idoneidad del vendedor y del producto
Amazon decide los criterios de elegibilidad del vendedor para el programa, con posibles restricciones aplicadas en función del tipo de mercancías peligrosas vendidas. Los artículos elegibles deben cumplir criterios específicos del ADR y deben estar embalados en cantidades limitadas, como se indica en las secciones 3.2.1 y 3.4 del ADR. Los artículos como los vehículos que funcionan con baterías deben cumplir los requisitos de la sección 3.3 del ADR. Los artículos que no cumplan estos requisitos pueden considerarse inadecuados para el programa.
Envío, embalaje y almacenamiento
Las mercancías peligrosas deben enviarse a centros de distribución específicos de Amazon con el etiquetado y embalaje exigidos por la normativa. Los artículos no conformes, denominados "Unidades no aptas", pueden ser destruidos sin posibilidad de devolución. El almacenamiento de mercancías peligrosas se gestiona con estrictas limitaciones, y los vendedores deben controlar el uso del espacio de almacenamiento a través del Panel de Rendimiento del Inventario.
Para obtener más orientación, los vendedores pueden consultar la Guía de identificación de mercancías peligrosas y las políticas de Amazon relativas al almacenamiento de materiales peligrosos.
Programa de donaciones de FBA Italia
El Programa de Donación de FBA Italia está diseñado para permitir a los vendedores donar artículos excedentes, devueltos o no vendidos de los centros de distribución de FBA en Italia a organizaciones benéficas seleccionadas. Los vendedores pueden crear pedidos de eliminación de artículos no deseados, que Amazon facilitará donando en su nombre. Los aspectos clave del programa incluyen:
Mandato y participación del vendedor
Al crear un pedido de disposición, los vendedores designan a Amazon como agente para donar inventario a las organizaciones benéficas enumeradas en la página de ayuda para donaciones de FBA. Amazon se encarga de toda la logística relacionada con la donación, incluida la celebración de acuerdos con las organizaciones benéficas en nombre del vendedor. Los vendedores no reciben compensación alguna por los artículos donados, que se declaran de valor limitado.
Productos elegibles y papel de Amazon
La elegibilidad para el Programa de Donación es determinada exclusivamente por Amazon. Los artículos aceptados para donación deben seguir cumpliendo todas las leyes aplicables a su venta, transporte y almacenamiento. Amazon actúa como facilitador en este proceso, encargándose de la logística sin ser el donante, vendedor o comprador real de los artículos donados.
Fin de la participación
Los vendedores pueden renunciar al programa en cualquier momento a través de la configuración de FBA. Del mismo modo, Amazon puede suspender o poner fin a la participación de un vendedor basándose en infracciones u otras razones indicadas en el Acuerdo Europeo de Servicios (BSA).
Participar en el Programa de Donación ofrece a los vendedores una forma sostenible de gestionar las existencias no vendidas, apoyando a organizaciones benéficas y reduciendo los residuos.
Qué hacer si su cuenta está bloqueada
Si su cuenta está bloqueada debido a infracciones en los programas FBA Mercancías Peligrosas o FBA Donaciones, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para obtener ayuda. Nuestro equipo de expertos le guiará en la identificación y resolución de los problemas, proporcionándole apoyo para presentar pruebas o documentación que demuestren el cumplimiento de los requisitos de Amazon. Actuar con prontitud es crucial para proteger su negocio y restablecer sus privilegios de venta.
Conclusión
Ambos programas ofrecen importantes oportunidades a los vendedores de Amazon. El programa de Mercancías Peligrosas le permite vender productos peligrosos de forma segura, siguiendo la normativa, mientras que el programa de Donaciones facilita la donación de productos no vendidos a organizaciones benéficas. El cumplimiento de los requisitos de ambos programas garantiza la integridad de su negocio y promueve prácticas empresariales seguras y sostenibles.