Termini e Condizioni del Servizio di Persona Responsabile di Amazon

Il servizio di Persona Responsabile di Amazon ("ARP") è un programma operato da Amazon Services Europe S.à r.l. (insieme alle sue affiliate, "Amazon", "noi" o "ci") che fornisce ai venditori un mezzo per conformarsi ai requisiti dell'Articolo 4 del Regolamento (UE) 2019/1020 (il "Regolamento sulla Sorveglianza del Mercato") per i prodotti gestiti tramite Fulfilment by Amazon (“FBA”) (il "Servizio ARP").

Il Regolamento sulla Sorveglianza del Mercato

Il Regolamento sulla Sorveglianza del Mercato entra in vigore il 16 luglio 2021 nell'UE. I prodotti soggetti all'Articolo 4 del Regolamento (generalmente tutti i prodotti con marchio CE, eccetto dispositivi medici, esplosivi per uso civile e alcune installazioni di ascensori e funivie) devono avere un operatore economico stabilito nell'UE responsabile di determinati compiti di conformità del prodotto (la "Persona Responsabile").

I partner di vendita non stabiliti nell'UE devono garantire che i loro prodotti abbiano una Persona Responsabile nell'UE per poter vendere tali prodotti nell'UE dopo il 16 luglio 2021. Le offerte di prodotti applicabili potrebbero essere rimosse se non hanno una Persona Responsabile nell'UE.

Partecipazione al Servizio ARP

La partecipazione al Servizio ARP è disponibile solo per i partner di vendita senza una presenza stabile nell'UE che sono produttori, proprietari del marchio o rivenditori autorizzati dal marchio a vendere nell'UE. Il Servizio ARP è disponibile solo per i prodotti gestiti tramite FBA e non per quelli forniti tramite altri canali.

La tua partecipazione ("tu" e "tuo" si riferiscono al richiedente parte di questo accordo) al Servizio ARP è soggetta ai termini e condizioni riportati di seguito (l'"Accordo ARP"), insieme all'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions, che include i termini e condizioni che regolano FBA. In caso di conflitto tra l'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions e questo Accordo ARP, prevalgono i termini dell'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions.

Requisiti per la Partecipazione al Servizio ARP

Per partecipare al Servizio ARP, devi:

• Mantenere un account con Seller Central e fornire e mantenere tutte le informazioni richieste accurate e aggiornate, inclusi il tuo indirizzo email e le informazioni di contatto per la fatturazione.

• Accettare i termini e le condizioni in questo Accordo ARP iscrivendoti al Servizio ARP tramite la pagina di sottoscrizione del servizio di Persona Responsabile di Amazon.

Come Funziona il Servizio ARP

Condizioni del Servizio

Ambito: La partecipazione al Servizio ARP è disponibile solo per i partner di vendita senza una presenza stabile nell'UE che sono produttori, proprietari del marchio o rivenditori autorizzati dal marchio a vendere nell'UE. Il Servizio ARP è limitato ai prodotti applicabili gestiti tramite FBA. Per questi prodotti, puoi scegliere Amazon come Persona Responsabile o identificare un'altra Persona Responsabile.

Documentazione: Amazon agirà come Persona Responsabile solo per i prodotti per i quali hai fornito la documentazione e le conferme richieste. Devi:

• Fornire ad Amazon la Dichiarazione di Conformità (o Dichiarazione di Prestazione) applicabile e altra documentazione applicabile ai prodotti per i quali hai identificato Amazon come Persona Responsabile.

• Confermare che la documentazione richiesta dalle leggi applicabili è stata redatta e può essere resa disponibile ad Amazon entro due giorni lavorativi per essere auditata o fornita alle autorità di sorveglianza del mercato.

Autorizzi Amazon a ispezionare i documenti e le informazioni fornite, condividere i documenti e le informazioni con le autorità di sorveglianza del mercato e intraprendere altre azioni per cooperare con le autorità di sorveglianza del mercato come determinato necessario da Amazon a sua esclusiva discrezione.

Etichettatura: Una volta che hai presentato la documentazione richiesta per un prodotto per il quale hai identificato Amazon come Persona Responsabile, devi aggiungere i dettagli di contatto di Amazon al prodotto, al suo imballaggio o a un documento di accompagnamento nel modo che ti indicheremo.

Responsabilità di Amazon

La responsabilità di Amazon nel contesto del Servizio ARP sarà limitata ai compiti stabiliti nell'Articolo 4(3) del Regolamento sulla Sorveglianza del Mercato:

• Mantenere i documenti rilevanti a disposizione delle autorità di sorveglianza del mercato.

• Assicurare che la documentazione tecnica sia resa disponibile alle autorità di sorveglianza del mercato su richiesta.

• Informare le autorità di sorveglianza del mercato dei rischi posti dai tuoi prodotti.

• Cooperare con le autorità di sorveglianza del mercato per fornire informazioni e documentazione e garantire che tu prenda le azioni correttive necessarie per rimediare a qualsiasi non conformità.

Costi del Servizio

Sarai addebitato una tariffa di 25 EUR al mese (esclusa l'IVA) per il Servizio ARP ("Tariffa ARP"). La Tariffa ARP sarà addebitata sul tuo account principale del marketplace dell'UE. Sarai fatturato e addebitato come "Adeguamento Vari" contro il tuo saldo esistente.

Tasse

Nella misura in cui Amazon è tenuta a raccogliere o versare qualsiasi tassa in relazione alla Tariffa ARP, ti emetterà fatture fiscali e le rimborserai tali tasse entro 30 giorni dalla data della sua fattura.

Dichiarazioni e Garanzie

L'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions si applica alle tue obbligazioni di dichiarazione e garanzia e alle sue obbligazioni di dichiarazione e garanzia.

Indennizzo

L'Accordo Amazon Services Europe Business Solutions si applica alle tue obbligazioni di indennizzo e alle sue obbligazioni di indennizzo.

Limitazione di Responsabilità

Amazon è responsabile per i danni subiti in conformità con le disposizioni stabilite nel tuo Accordo Amazon Services Europe Business Solutions.

Durata e Risoluzione

La durata di questo Accordo ARP inizia dalla data della tua iscrizione al Servizio ARP e continua fino a quando Amazon o tu risolverete questo Accordo ARP in conformità con le disposizioni stabilite nel tuo Accordo Amazon Services Europe Business Solutions.

Cosa Fare se il Tuo Account è Bloccato

Se il tuo account Amazon Seller è stato bloccato a causa della mancata conformità con le normative dell'UE e hai già provato di tutto, possiamo sbloccare noi il tuo account senza richiedere anticipi di pagamento. Prima ti riattiviamo, poi ci paghi.

Conclusione

Partecipare al Servizio di Persona Responsabile di Amazon è fondamentale per garantire la conformità dei tuoi prodotti alle normative dell'UE e mantenere la fiducia dei clienti. Assicurati di seguire le linee guida e fornire la documentazione necessaria per evitare problemi con il tuo account e garantire una vendita senza problemi nell'UE. Se non hai problemi di blocco del tuo account, siamo felici che il nostro articolo ti sia stato utile. Buone vendite su Amazon!