FBA Export
Politica sui Programmi di Spedizione e Esportazione di FBA
Nota: Le informazioni in questa pagina relative a "Fulfillment by Amazon" (FBA) si applicano a chi vende in Italia. Per elencare e vendere i tuoi prodotti in altri negozi, visita Amazon Global Selling.
Il programma FBA Shipping Programs and Export ("FBA Export") ti consente di evadere ordini di prodotti idonei su Amazon.it a un indirizzo di spedizione non situato in Italia. Con questo programma, puoi espandere il tuo business in oltre 80 paesi senza dover affrontare le complessità della vendita internazionale, senza costi aggiuntivi o sforzi da parte tua.
Partecipando a FBA Export, accetti i termini e le condizioni del programma.
Iscrizione a FBA Export
Il programma FBA Shipping Programs and Export offre le seguenti due opzioni:
Disabilitato: Solo i clienti con indirizzi di spedizione in Italia possono ordinare i tuoi prodotti FBA.
Globale: I clienti con indirizzi di spedizione in oltre 80 paesi, inclusa l'Unione Europea, possono ordinare i tuoi prodotti FBA.
Il tuo account venditore è automaticamente iscritto a Globale, a meno che tu non disabiliti questo programma.
Iscrivendoti a FBA Export Globale, autorizzi Amazon e le sue affiliate a esportare merci dall'Italia (incluso firmare una fattura commerciale) per tuo conto, come richiesto. Questa fattura commerciale elencherà e descriverà il contenuto della spedizione e autorizzerà broker e altre terze parti a eseguire ulteriori documenti necessari per l'esportazione dei tuoi prodotti.
Alcuni articoli sono soggetti a controllo per l'esportazione secondo le leggi degli Stati Uniti, del Regno Unito, dell'Unione Europea e dei singoli Stati membri dell'Unione Europea, e non possono essere elencati per FBA Export.
Gli articoli generalmente non possono essere elencati per FBA Export per i seguenti motivi:
Uso militare specifico
Uso civile e militare duale
Contiene o è fatto da specie in via di estinzione o protette
Può essere utilizzato per repressione o tortura
Ha significato culturale
Contiene sostanze che danneggiano l'ambiente o lo strato di ozono
Per ulteriori informazioni sui controlli e regolamenti per l'esportazione, consulta la sezione Elenco dei controlli e regolamenti per l'esportazione di seguito.
Come modificare le impostazioni di FBA Export
Le impostazioni di FBA Export sono specifiche per ciascun negozio. Per modificare le impostazioni di FBA Export, segui questi passaggi in Seller Central:
Sotto il menu a tendina Impostazioni, seleziona Fulfillment by Amazon.
Scorri verso il basso fino a Programmi di spedizione e impostazioni di esportazione, e clicca su Modifica.
In questa pagina, puoi cambiare le tue impostazioni per interrompere l'esportazione dei tuoi prodotti FBA in qualsiasi momento, o escludere un ASIN da questo programma.
Verifica dei prodotti idonei per l'esportazione
Per visualizzare un elenco di prodotti dal tuo inventario FBA che sono idonei per FBA Export, segui questi passaggi:
Nel menu a tendina Report, seleziona Fulfillment by Amazon.
Sotto Inventario clicca su Mostra di più per accedere al rapporto di Inventario Esportabile.
Puoi visualizzare l'elenco anche se hai FBA Export disabilitato. Aggiorniamo regolarmente questo rapporto, quindi controlla spesso per i prodotti esportabili.
Il rapporto di Inventario Esportabile ti aiuta a identificare i tuoi prodotti idonei per FBA Export, evadere i tuoi ordini internazionali, gestire i dazi d'importazione e lo sdoganamento ove applicabile, e spedire il tuo prodotto all'indirizzo dell'acquirente internazionale.
Gli stati seguenti appariranno nel rapporto per i prodotti che sono limitati nella spedizione internazionale o che sono in attesa di revisione:
ASIN che non possono essere spediti oltre confine (Stato di inidoneità all'esportazione): Per visualizzare i prodotti esclusi da FBA Export, vai a Prodotti FBA proibiti.
ASIN non ancora elaborati (Stato di inidoneità all'esportazione): Questi sono articoli che sono in attesa di revisione per determinare l'idoneità. Elaboriamo nuovi ASIN per l'idoneità una volta al mese. Assicurati che il tuo prodotto contenga una descrizione completa o punti elenco per garantire che venga elaborato per l'idoneità nel prossimo ciclo.
Escludere prodotti o paesi da FBA Export
Se hai preoccupazioni che gli accordi di distribuzione potrebbero limitare dove i tuoi prodotti possono essere venduti all'estero, puoi scegliere di non partecipare a FBA Export, escludere determinati prodotti dal programma o escludere paesi e destinazioni dall'esportazione.
Per escludere un ASIN da questo programma, vai alla pagina Impostazioni programmi di spedizione e esportazione. In questa pagina, puoi anche escludere tutti i tuoi prodotti dall'essere esportabili in qualsiasi paese.
Rapporto sulle vendite di FBA Export
Per visualizzare un rapporto sulle vendite delle tue esportazioni FBA, segui questi passaggi:
Nel menu a tendina Report, seleziona Fulfillment by Amazon.
Sul lato sinistro della pagina sotto Vendite, clicca su Spedizioni evase da Amazon.
Per visualizzare i tuoi ordini internazionali, puoi filtrare il rapporto per il paese di destinazione della spedizione.
Per i venditori API, il valore di enumerazione è GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA.
Ordine di Adempimento Multi-Canale Internazionale
Gli ordini di Adempimento Multi-Canale possono essere esportati verso paesi europei supportati da FBA. Gli ordini di esportazione mondiale, inclusi i prodotti media, non sono supportati dagli ordini di Adempimento Multi-Canale. Per gli ordini di Adempimento Multi-Canale Internazionale, devi identificare il paese di destinazione quando invii l'ordine.
Il modulo online dell'Ordine di Adempimento Multi-Canale ha un menu a tendina che elenca i paesi disponibili per FBA Export. Per un elenco dei paesi supportati da Amazon, vedi Quali paesi posso spedire i miei prodotti?
I clienti internazionali possono visitare il tuo negozio di origine e acquistare prodotti idonei per la spedizione internazionale.
Amazon evade i tuoi ordini internazionali e spedisce il prodotto all'indirizzo del cliente internazionale.
I clienti internazionali pagano la spedizione internazionale. Questo non comporta costi aggiuntivi per te.
Puoi determinare quali prodotti desideri escludere dalla spedizione internazionale oltre al controllo di idoneità fornito da Amazon.
Quando si elaborano i resi dei clienti per le unità evase tramite FBA Export, viene utilizzata la politica di reso di Amazon FBA per determinare se un'unità è idonea al reso. Non paghi alcun costo di spedizione per i resi dei clienti FBA Export.
Resi internazionali per FBA Export
Con FBA Export, Amazon fornisce l'adempimento e il servizio clienti per i tuoi ordini, incluso l'elaborazione dei resi dei clienti. Amazon utilizza le sue politiche di reso per determinare se un'unità è idonea al reso. Tuttavia, per garantire una buona esperienza per l'acquirente, Amazon farà eccezioni caso per caso e accetterà resi per unità evase tramite FBA che potrebbero essere oltre il periodo di reso dichiarato. Non paghi alcun costo di spedizione per i resi dei clienti FBA Export.
Quando un acquirente restituisce un prodotto, verrà seguita la politica di reso standard di Amazon. Se il prodotto restituito viene ricevuto in condizioni vendibili, verrà restituito all'inventario del venditore originale. Se il prodotto restituito non è in condizioni vendibili, Amazon determinerà chi è il responsabile (Amazon o l'acquirente) e fornirà il rimborso secondo la politica di rimborso per inventario perso e danneggiato di FBA.
L'acquirente deve pagare i costi di spedizione del reso se non vi è difetto del prodotto. Se vi è un difetto del prodotto, l'acquirente paga e spedisce il prodotto al magazzino di Amazon. Amazon compensa l'acquirente per il costo effettivo della spedizione del reso quando il pacco viene ricevuto. Non paghi alcun costo di spedizione per i resi dei clienti FBA Export.
Per ulteriori informazioni, vai alla politica di reso per clienti FBA.
Elenco dei controlli e regolamenti per l'esportazione
Unione Europea
REGOLAMENTO (CE) N. 428/2009 DEL CONSIGLIO del 5 maggio 2009
LISTA COMUNE DEI PRODOTTI MILITARI DELL'UNIONE EUROPEA
REGOLAMENTO (CE) N. 338/97 DEL CONSIGLIO sulla protezione delle specie di fauna e flora selvatiche
REGOLAMENTO (CE) N. 116/2009 DEL CONSIGLIO sull'esportazione di beni culturali
REGOLAMENTO (CE) N. 1236/2005 DEL CONSIGLIO sul commercio di determinati beni che possono essere utilizzati per la pena di morte, la tortura o altri trattamenti o pene crudeli, inumani o degradanti
REGOLAMENTO (CE) N. 833/2014 DEL CONSIGLIO
REGOLAMENTO (CE) N. 1005/2009 sulle sostanze che riducono lo strato di ozono
REGOLAMENTO (CE) N. 842/2006 sui gas fluorurati ad effetto serra
REGOLAMENTO (CE) N. 689/2008 sul commercio e importazione di sostanze chimiche pericolose
REGOLAMENTO (CE) N. 111/2005
REGOLAMENTO (UE) 2017/821
Ordine di Controllo delle Esportazioni del Regno Unito del 2008
Ordine di Controllo delle Esportazioni di Sorgenti Radioattive (Controllo) del Regno Unito del 2006
Legge tedesca sul commercio estero e sui pagamenti (AWG)
Ordinanza tedesca sul commercio estero e sui pagamenti (AVW)
Legge tedesca sul controllo delle armi da guerra (KWKG)
Decreto francese n°2001-1192 del 13 dicembre 2001
Decreto francese n°2012-901 del 20 luglio 2012
Legge italiana n. 93 del 1997 e legge italiana n. 185 del 1990
Decreto legislativo italiano n. 221/2017
Decreto reale spagnolo 679/2014 del 1° agosto 2014
Stati Uniti
Regolamenti dell'Amministrazione delle Esportazioni degli Stati Uniti (EAR)
Regolamenti sul Traffico Internazionale di Armi degli Stati Uniti (ITAR)
Nota: Questo elenco di determinati controlli e regolamenti per l'esportazione è fornito solo a scopo di riferimento generale e non è inteso come un elenco completo di tutte le leggi, regolamenti o altre norme che possono essere applicabili.
Domande Frequenti
In quali paesi posso spedire i miei prodotti? I tuoi prodotti possono essere esportati nei seguenti paesi dell'UE: Germania, Francia, Belgio, Croazia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Italia, Portogallo, Irlanda, Austria, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia e Svezia.
Inoltre, i tuoi prodotti possono essere esportati nei seguenti paesi internazionali: Argentina, Australia, Bahrain, Bermuda, Brasile, Canada, Cile, Cina, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Egitto, Guadalupa, Hong Kong, Islanda, India, Indonesia, Israele, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Corea, Kuwait, Liechtenstein, Macao, Malesia, Messico, Nuova Zelanda, Nigeria, Norvegia, Oman, Panama, Perù, Filippine, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Sud Africa, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Trinidad e Tobago, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Uruguay, Venezuela.
Se mi iscrivo a FBA Export, i miei prodotti FBA saranno elencati per la vendita in altri negozi Amazon? No. I tuoi prodotti FBA saranno disponibili per la vendita solo nei negozi Amazon in cui hai elencato i tuoi prodotti.
Quali sono i miei obblighi fiscali con FBA Export? Sei l'unico responsabile del calcolo, della fatturazione, della dichiarazione e del pagamento di tutti i dazi, tasse, sondaggi o altre detrazioni, nonché di qualsiasi dichiarazione Intrastat necessaria. Se non sei sicuro dei tuoi obblighi IVA, ti consigliamo vivamente di verificare le implicazioni di questi obblighi con il tuo ufficio delle imposte locale o di contattare il tuo consulente fiscale.
Sto attualmente utilizzando il programma Pan-European FBA o European Fulfillment Network (EFN) per offrire i miei prodotti in Europa. Dovrei abilitare FBA Export? Sì. Una volta abilitato FBA Export, i clienti internazionali e i clienti al di fuori dei negozi Amazon possono fare acquisti e acquistare i tuoi prodotti idonei da Amazon.it.
Nota: Il Regno Unito è escluso da questo programma a causa dell'introduzione di una frontiera doganale tra il Regno Unito e l'UE il 1° gennaio 2021.
Cosa Fare se il Tuo Account è Bloccato
Se il tuo account Amazon Seller è stato bloccato, possiamo aiutarti a risolvere il problema. Offriamo consulenze personalizzate per analizzare e correggere le violazioni commesse, garantendo che il tuo account possa essere riattivato. Possiamo assisterti nel presentare appelli efficaci e fornire supporto durante tutto il processo di revisione. Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come possiamo assisterti.
Conclusione
Utilizzare il programma FBA Export per tracciare l'inventario su Amazon può semplificare il processo di gestione delle scorte, ridurre i costi e migliorare il servizio clienti. Assicurati che i tuoi prodotti siano idonei e rispettino tutte le linee guida di Amazon per massimizzare i benefici del tracciamento virtuale. Se incontri difficoltà o il tuo account viene bloccato, siamo disponibili per aiutarti a ripristinare i tuoi privilegi di vendita e continuare a operare su Amazon in modo conforme.