FBA Fees Reimbursement Policy: Weight and Dimensions

Amazon offre una politica di rimborso per le tariffe FBA addebitate per peso e dimensioni inaccurate delle spedizioni. Questa politica si applica esclusivamente alle tariffe FBA che sono state determinate in modo errato in base alle misurazioni fornite dal venditore. Per essere idonei al rimborso, i venditori devono presentare una richiesta entro 90 giorni dalla data in cui la tariffa è stata addebitata. È fondamentale verificare i dati di peso e dimensioni utilizzati nel calcolo delle tariffe FBA confrontandoli con le proprie misurazioni e preparare la documentazione necessaria per supportare la richiesta di rimborso.

Per inviare una richiesta, i venditori devono accedere ai report corrispondenti in Seller Central, verificare le discrepanze tra le misurazioni di Amazon e quelle fornite, e fornire la documentazione che dimostri l'accuratezza delle proprie misurazioni. Tuttavia, ci sono limitazioni: ogni ASIN può essere soggetto a massimo due rimesurazioni in 60 giorni, non possono essere inviate richieste per ASIN senza inventario disponibile, e c'è un limite mensile alle richieste di rimesurazione. È importante fornire tutta la documentazione necessaria, poiché richieste con documentazione insufficiente verranno respinte. In caso di disaccordo con i risultati dell'investigazione, i venditori possono presentare un appello, ma le decisioni dell'appello di Amazon sono definitive.

Cosa fare se il tuo account è bloccato:
Se il tuo account viene bloccato a causa di problemi con le richieste di rimborso delle tariffe FBA, ti consigliamo di rivolgerti immediatamente alla nostra agenzia specializzata per ricevere assistenza. Il nostro team di esperti ti guiderà nella gestione della situazione, aiutandoti a identificare eventuali errori nelle tue richieste e a correggere le discrepanze nelle misurazioni del peso e delle dimensioni. Contattaci subito per discutere il problema e ottenere supporto nella presentazione di prove o documenti che dimostrino la correttezza delle tue misurazioni. Agire rapidamente è fondamentale per proteggere la tua attività e ripristinare i tuoi privilegi di vendita su Amazon.

Conclusione:
Comprendere e applicare correttamente la politica di rimborso delle tariffe FBA per peso e dimensioni è essenziale per mantenere la redditività della tua attività su Amazon. Assicurati di verificare accuratamente le tue misurazioni e di presentare richieste di rimborso tempestive e ben documentate per evitare perdite finanziarie. Se incontri difficoltà, consultare un esperto può aiutarti a navigare le politiche di Amazon e a garantire che la tua attività rimanga conforme e di successo.